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　　做好老旧小区供热设施改造工作。2020年以来，昌润热力结合供热管网建成年限、破损程度、基础设施状况等，对接收的老旧小区供热设施进行改造，截至2023年底，已完成150多个辖区内老旧小区的改造工作，改造供热面积超200万平方米，重点解决了管网老化腐蚀严重、管线布局不合理等问题，实现供热质量和服务水平双提升。2024年，昌润热力计划对园东小区、新时代小区、鼎顺小区、畜产家属院等老旧小区，约52.3万平方米的供热面积进行供热设施改造。

　　全面开展“冬病夏治”和“访民问暖”工作。按照市城管局《2024年主城区集中供热质量提升工作方案》要求，仔细分析市民热线诉求情况，梳理老旧小区123个，制定了“一区一策”整改方案，充分利用非采暖季，将冬季运行中的缺陷逐一消除，目前总计完成200多个自管站供热设施检维修工作，其中，清洗换热器150台，检修水泵580台，更换维修阀门2484个。持续开展“我为群众办实事”上门服务活动，访问62个小区，访谈2985户用户，解决问题1002项。为大学城B区、宝徕花园小区等28个小区用户，免费清洗滤网约1.3万个。